智能音箱失蹤案(倒閉的智能音箱)

本文來源：時代財(cái)經(jīng)作者：王婷

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“家里的智能音箱就變成了空調(diào)遙控器，沒有其他功能了。”作為一名智能音箱消費(fèi)者，小趙希望這款智能音箱能夠和父母聊天，卻沒想到它的命運(yùn)卻是吃灰了。

以往，在智能音箱賽道上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、人工智能公司甚至傳統(tǒng)音箱品牌紛紛登臺，新產(chǎn)品層出不窮。如今，哈曼卡頓、靜語等品牌紛紛退出市場，而百度、華為等則虎視眈眈地盯上了智能音箱的變種。智慧屏、中控屏。

近期，小米和天貓精靈相繼發(fā)布了智能家居屏6和V10SE。它們不像揚(yáng)聲器，而更像平板電腦；他們已經(jīng)很久沒有發(fā)布傳統(tǒng)意義上的智能音箱了。

研究機(jī)構(gòu)洛圖科技最新報(bào)告顯示，今年第三季度，中國智能音箱市場銷量為575萬臺，同比下降26.2%，連續(xù)三年大幅降幅超過20%。連續(xù)幾個季度。

雙十一不打價(jià)格戰(zhàn)，不發(fā)新品

洛圖科技報(bào)告顯示，今年第三季度中國智能音箱市場，百度、小米、天貓精靈、華為位列前四，合計(jì)份額達(dá)97%。市場資源進(jìn)一步向龍頭企業(yè)集中。

往年雙十一，為了爭奪所謂的智能家居入口，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對智能音箱發(fā)起了價(jià)格戰(zhàn)，有的直接從499元降價(jià)至99元。今年雙十一，智能音箱的折扣雖然較小，但新品也較少。

其中小度智能音箱旗艦版和天貓精靈X5是該品牌主打的智能音箱。都是2020年推出的產(chǎn)品，預(yù)售券后價(jià)格分別為99元和249元。前者比去年618的售價(jià)低了10元，天貓精靈X5則比首發(fā)價(jià)低了50元。

今年雙十一兩個品牌主推的產(chǎn)品都不是智能音箱。小度主推學(xué)習(xí)機(jī)、智慧屏、健身鏡，而天貓精靈則更注重Sound系列、V10、V10SE等，Sound系列更接近傳統(tǒng)音箱，而后兩者則屬于智慧屏產(chǎn)品。

時代財(cái)經(jīng)觀察到，智慧屏比傳統(tǒng)意義上的智能音箱多了一塊屏幕。與平板電腦相比，屏幕正下方多了一個網(wǎng)狀外殼，尺寸更大，并且具有紅外遙控家電的功能。至于語音助手，很多平板電腦也有。與平板電腦一樣，智慧屏強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和視頻娛樂功能，而不是人機(jī)交互。

目前，在電商平臺的旗艦店中，一些品牌將智慧屏和智能音箱視為不同的品類，比如小米；其他人則混淆了它們，并稱它們?yōu)閹聊坏闹悄軗P(yáng)聲器。值得注意的是，小米將智慧屏稱為主屏。

小米主屏更像平板圖源：淘寶小米旗艦店

IDC數(shù)據(jù)顯示，在中國，2022年上半年，帶屏智能音箱市場銷量為589萬臺，同比下降24.3%，占比近40%，創(chuàng)歷史新高。高的；無屏智能音箱市場銷量894萬臺，同比下降24.3%。下降約29%。

華為選擇回歸傳統(tǒng)音箱。以華為9月份發(fā)布的SoundX鍍金影院版為例。與原來的聲音助手相比，幾乎沒有變化。

華為選擇與高端音響帝瓦雷合作，推出SoundJoy、新一代Sound等產(chǎn)品

許多曾經(jīng)的智能音箱品牌早早就退出了市場。京東自有品牌京魚去年停止更新官方微博，新品發(fā)布也停止。若琪和出門問問分別專注于智能眼鏡和智能手表的研發(fā)和銷售。

專業(yè)音響品牌HarmanKardon和JBL都推出了配備語音助手的智能音箱，但上一次發(fā)布此類產(chǎn)品分別是在2021年6月和2016年。

專注于語音交互技術(shù)的思必奇科技有限公司物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)任浩亮對時代財(cái)經(jīng)分析稱，2019年是智能音箱發(fā)展的高峰期，此后增長乏力。據(jù)AVC全渠道統(tǒng)計(jì)，2019年中國智能音箱市場銷量為3682.2萬臺，同比增長126.6%。

任浩亮提到，從目前的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍在探索智能音箱的變種產(chǎn)品，小公司基本已經(jīng)退出市場。主要原因是盈利能力。企業(yè)毛利率很小，賺不到錢；大公司銷售量大可以由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)而降低成本。

時代財(cái)經(jīng)觀察到，傳統(tǒng)意義上的智能音箱正在消失。品牌商不再癡迷于研究人工智能技術(shù)，甚至放棄了音箱的形式，更愿意在大屏上開發(fā)智能家居入口。

被消費(fèi)者嫌棄，“科技含量不高”

智能音箱的低迷狀況與消費(fèi)者的選擇有關(guān)。

2014年11月，亞馬遜推出全球首款智能音箱Echo，受到歐美消費(fèi)者追捧，吸引國內(nèi)外科技巨頭紛紛入局。

智能音箱曾經(jīng)鋪天蓋地的宣傳，主打陪伴和家電控制功能。據(jù)小趙介紹，2021年，他在網(wǎng)上購買了一臺智能音箱作為父親節(jié)禮物，售價(jià)108元。小趙覺得既實(shí)用又科技又劃算，能為遠(yuǎn)在千里之外的父親的生活增添樂趣。

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和當(dāng)時市面上大多數(shù)智能音箱一樣，小趙買的這款也主打“陪伴”。除了播放音樂、控制家電功能外，它還號稱能夠解答任何問題，幫助用戶詢問天氣、查找菜譜、聽新聞……

“我父母根本沒用過，我以為他們?nèi)拥袅嘶蛘咚腿肆?，問了幾次后，他們就把它拿出來?dāng)空調(diào)遙控器了?！睕]想到，小趙嘗試之后，也發(fā)現(xiàn)了很多破綻。

小趙告訴時代財(cái)經(jīng)，他感受不到智能音箱的科技含量。機(jī)器經(jīng)常錯誤地回答問題。有時它醒不來，一直喊命令也無濟(jì)于事。有時它突然宣布天氣，嚇到了家人，但播放音樂時音質(zhì)仍然很差。不同之處。

另一位智能音箱消費(fèi)者周梅是中年人。她在接受時代財(cái)經(jīng)采訪時表示，自己花了600元左右購買了一臺華為智能音箱，專門用來播放音樂。雖然音質(zhì)還不錯，但是使用頻率不好。高是因?yàn)橐魳穾觳煌暾?/p>

對于周梅來說，這款智能音箱與傳統(tǒng)音箱的唯一區(qū)別就是“一蓋靜音”，即當(dāng)她把手放在音箱頂部時，感受不到其他科技元素。

作為一名音樂愛好者，謝升從未使用過智能音箱聽音樂。音質(zhì)太差，所以買了專業(yè)音箱。至于查天氣、看新聞、開空調(diào)，他只有手機(jī)、電腦和遙控器。

在黑貓投訴上搜索關(guān)鍵詞“智能音箱”，有近500條相關(guān)結(jié)果。用戶抱怨無法關(guān)閉通知聲音、無法控制家電、交互性差和廣告。有些人抱怨打開VIP后也聽不到音樂。

單價(jià)低、賺錢難，智能音箱市場見頂

謝勝曾任百度程序員。他告訴時代財(cái)經(jīng)，從2020年到2021年的一年時間，他和很多同事都在為智能音箱項(xiàng)目做技術(shù)外援，專注于人機(jī)交互領(lǐng)域的算法工作?！耙蟊容^高，難度也比較大?！?/p>

最終，他的工作成果在小度智能音箱上得到了體現(xiàn)。據(jù)他介紹，小度后來組建了專門的團(tuán)隊(duì)，去年開始制作健身鏡，目前是小度的主打產(chǎn)品。

在謝盛看來，智能音箱市場無法繼續(xù)擴(kuò)大，一方面是因?yàn)楦偁幖ち摇a(chǎn)品同質(zhì)化、功能重復(fù)。另一方面，其表示，智能音箱的單價(jià)普遍較低。如果使用好的芯片，成本會非常高。該公司產(chǎn)品銷售價(jià)格沒有優(yōu)勢，因此機(jī)器計(jì)算能力較差，在人機(jī)交互方面很難取得成功。突破。

“對機(jī)器像人類一樣進(jìn)行定位的期望太高了，我認(rèn)為短時間內(nèi)不可能做到?！比魏屏帘硎?，陪伴的本質(zhì)是情感需求，智能音箱與人的互動不能像人與人之間的互動一樣。很滑。

他分析，從歷年智能音箱的累計(jì)銷量來看，中國約有四分之一或五分之一的家庭擁有智能音箱。市場逐漸飽和，產(chǎn)品類型發(fā)生變化，帶屏音箱的比例將會增加。越來越高。

“從無屏音箱到有屏音箱，再從有屏音箱到墻上的中控屏的進(jìn)化，并不是要深入鉆研音箱的音樂聆聽功能，而是朝著控制家電、家具的方向邁進(jìn)?！比魏屏琳J(rèn)為，屏音箱、中控屏都是智能音箱的變種，偏離了人們最初的預(yù)期，在語音交互上并沒有走得更遠(yuǎn)。

目前，包括思必比、百度、華為在內(nèi)的多家企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能家居中控屏，中控屏成為巨頭們的新寵。

任浩亮認(rèn)為，如果沒有智能音箱的原創(chuàng)應(yīng)用和扎根垂直領(lǐng)域，中控屏賽道很難發(fā)展起來。智能音箱讓用戶能夠了解語音交互技術(shù)、家電控制等功能。

“Spichi未來是否會繼續(xù)在垂直領(lǐng)域發(fā)展，現(xiàn)在還很難說，但如果有相關(guān)的產(chǎn)品類型，我們肯定會繼續(xù)這樣做?！比魏屏帘硎?，目前Spichi的智能音箱主要應(yīng)用于辦公場景。

他認(rèn)為，與傳統(tǒng)家電一樣，智能音箱很難有前幾年的超高增速，現(xiàn)在正處于迭代過程中。雖然智能音箱本身很難突破，但不同類型的音箱未來有更大的增長空間，可以應(yīng)用于銀行、酒店等場景。

IDC報(bào)告顯示，今年上半年，中國智能家居中控屏市場出貨量30萬臺，同比增長160.7%。預(yù)計(jì)未來五年市場出貨量年復(fù)合增長率將超過60%。